Passez au contenu principal

Outils pour les joueurs

Quelle somme d’argent et combien de temps souhaitez-vous consacrer au jeu?

Jouez à votre façon sur alc.ca grâce à nos outils JeuSensé

Limite de dépôt 

Une limite de dépôt vous aide à planifier le montant que vous souhaitez verser chaque semaine à votre compte alc.ca, afin de respecter votre budget et de jouer de façon responsable. L’argent promotionnel et la fonction Balayez pour déposer ne sont pas inclus.  

 

 

Icône de calendrier.

Limite de durée de session

Pendant combien de temps souhaitez-vous jouer? L’établissement d’une limite de durée de session vous permet de déterminer combien de temps vous souhaitez jouer sur alc.ca au cours d’une journée.  


 


 

 

Icône d'horloge.

Limite de mise quotidienne

Une limite de mise quotidienne vous permet de contrôler le montant que vous dépensez sur alc.ca sur une période de 24 heures afin que le jeu demeure une activité agréable. Cette limite comprend toutes les sommes que vous dépensez dans les jeux chaque jour sur alc.ca, qu’il s’agisse d’argent déposé ou de gains remportés. Lorsque vous fixez une limite de mise quotidienne, choisissez un montant qui couvre l’ensemble de vos achats quotidiens, y compris les abonnements.

Icône de signe dollar.
Vous avez déjà un compte? Ouvrez une session et visitez la page « Mes limites ».

Faites une pause lorsque vous en avez besoin

Si vous voulez faire une pause du jeu, il existe des options. Vous pouvez choisir la durée qui vous convient.

Une courte pause vous convient-elle?

Vous pouvez faire une pause du jeu sur alc.ca pendant 1 à 90 jours, selon ce qui vous convient le mieux.

• Pendant cette période, vous ne pourrez pas vous connecter.  Une pause du jeu ne peut pas être annulée, ni par vous ni par Loto Atlantique.

• Les achats de billets et les mises sur Pro•Ligne que vous aurez effectués seront maintenus et tout lot gagné sera ajouté à votre compte.  Les abonnements futurs seront annulés.

• Les communications marketing (courriels) seront désactivées. Vous devrez désactiver les notifications de votre application. 

• L’argent promotionnel, les points Récompenses LA et les participations à des concours promotionnels d’alc.ca demeureront dans votre compte jusqu’à votre retour au jeu, sauf s’ils avaient une date d’expiration.   

Homme allongé sur l'herbe, les bras derrière la tête

Une longue pause vous convient-elle?

Vous pouvez faire une pause du jeu sur alc.ca pendant 6, 12, 24 ou 36 mois. 

• Pendant cette période, vous ne pourrez pas vous connecter. Une pause du jeu ne peut pas être annulée, ni par vous ni par Loto Atlantique.

• Les achats de billets et les mises sur Pro•Ligne que vous aurez effectués seront maintenus et tout lot gagné sera ajouté à votre compte.  Les abonnements futurs seront annulés.

• Les communications marketing (courriels) seront désactivées. Vous devrez désactiver les notifications de votre application.

• À votre retour, si vous souhaitez recevoir de nouveau les communications marketing, vous devrez les réactiver manuellement.

• L’argent promotionnel, les points Récompenses LA et les participations à des concours promotionnels d’alc.ca demeureront dans votre compte jusqu’à votre retour au jeu, sauf s’ils avaient une date d’expiration.   

Homme assis près d'un lac


Le bouton Faites une pause apparaît sur tous les écrans de mises et dans le menu déroulant Mon compte sur alc.ca. 

Vous avez déjà un compte? Ouvrez une session et visitez la page « Prendre une pause ».

Options de jeu sain pour tous nos produits

Fonctionnalités pour encourager un jeu sain lors de votre visite dans un établissement ou un casino

Hippodrome et casino de Red Shores

Arrêtez-vous au centre de renseignements sur le JeuSensé à l’un ou l’autre des casinos pour accéder à des informations et des outils éducatifs sur le jeu, ainsi qu’à des liens vers des ressources communautaires, ou pour parler à l’un de nos conseillers sur le JeuSensé. Les conseillers sur le JeuSensé sont sur place pour fournir des informations et un soutien aux joueurs, aux employés et aux clients en les sensibilisant.

Pour accéder aux outils à Red Shores, rendez-vous au centre de renseignements sur le JeuSensé à Red Shores ou composez le 902-620-4267.

Vue extérieure de l'hippodrome et du casino Red Shores à Charlottetown, Î.-P.-É.

Ressources pour les problèmes de jeu

Si vous ou quelqu'un que vous connaissez avez des questions ou des inquiétudes concernant leur jeu, une assistance gratuite et confidentielle est à portée de main

Si vous ou quelqu'un que vous connaissez avez des questions ou des inquiétudes concernant leur jeu, une assistance gratuite et confidentielle est à portée de main

 

Nouvelle-Écosse

1-888-429-8167 (ligne d’aide en santé mentale et lutte contre les dépendance

Nouveau Brunswick
1-800-461-1234

Terre-Neuve-et-Labrador
811

Île-du-Prince-Édouard
1-855-255-4255